我市全力保障疫情期間供氣安全穩(wěn)定
日期：2022-11-17 17:27
來(lái)源：市城鄉(xiāng)建設(shè)局
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疫情防控與安全生產(chǎn)兩手抓，強(qiáng)化重點(diǎn)部位、重要環(huán)節(jié)閉環(huán)管理，做好燃?xì)鈭?chǎng)站設(shè)施運(yùn)行維護(hù)、管網(wǎng)巡查、瓶裝燃?xì)馀渌图鞍矙z等工作。落實(shí)“欠費(fèi)不停供”政策，滿足小微企業(yè)及個(gè)體工商業(yè)用戶用氣需求，保持客戶服務(wù)熱線暢通，搶維修人員24小時(shí)值班值守，保障市民合理訴求得到有效快速解決。自疫情突發(fā)以來(lái)，共巡檢燃?xì)夤芫€9842公里，配送瓶裝燃?xì)?8868戶，入戶安檢517戶，提供上門(mén)維修等服務(wù)1884次，線上指導(dǎo)解決用氣624次，24小時(shí)客服熱線累計(jì)接電17424通，及時(shí)率達(dá)100%。已受理44家小微企業(yè)和個(gè)體工商戶緩交氣費(fèi)申請(qǐng)，緩繳氣費(fèi)2629.88萬(wàn)元，減免違約金1.04萬(wàn)元。
閩公網(wǎng)安備：
