福州市人民政府辦公廳關于2022年第三季度全市政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查情況的通報
根據(jù)《福建省人民政府辦公廳關于開展2021年度全省政府網(wǎng)站與政務新媒體績效考核的通知》和《福州市人民政府辦公廳關于印發(fā)2022年度政府網(wǎng)站與政務新媒體績效考核實施方案的通知》要求，市大數(shù)據(jù)服務中心對2022年第三季度全市政府網(wǎng)站與政務新媒體運行情況進行了檢查?，F(xiàn)將考核情況通報如下：
一、總體情況
本次檢查全市政府網(wǎng)站59個，含市直部門46個、縣（市）區(qū)12個、高新區(qū)管委會1個，合格率為100%；檢查已備案的政務新媒體438個，含微信公眾號310個、新浪微博55個、今日頭條13個、抖音短視頻16個、移動客戶端6個、微信小程序20個、其他平臺18個，其中1個不合格(福州市公安局刑偵支隊“我看虎糾刑”（抖音）)，合格率為99.7%。
二、存在問題
從檢查情況看，三季度全市各級各部門能按照省、市考核要求，履行主管主辦職責，基本實現(xiàn)常態(tài)化運維與監(jiān)管，并為市政府門戶網(wǎng)站提供了內容保障。檢查發(fā)現(xiàn)個別單位政府網(wǎng)站保障不力，政務新媒體運維管理存在較多問題，具體如下：
（一）政府網(wǎng)站方面
市國資委、自貿區(qū)管委會對“‘十四五’規(guī)劃”“六穩(wěn)六保”等重點專題保障較少；市房管局在線訪談未如期開展；市醫(yī)保局主站保障不足。
?。ǘ┱招旅襟w方面
1.2021年2月前已開設的政務新媒體賬號未及時備案。按照《福州市人民政府辦公廳關于開展福州市政務新媒體開設情況調查摸底的通知》要求，已開設政務新媒體賬號應于2020年5月前向市大數(shù)據(jù)服務中心備案。2021年2月，省政府辦公廳又要求各單位自查備案，雖三令五申提出要求，但仍有部分單位政務新媒體賬號至今未備案（詳見附件1），并且這些賬號長期不更新、運維不規(guī)范、管理不到位。
2.2021年2月后未備案自行新開設政務新媒體賬號。根據(jù)2021年2月省政府辦公廳要求，各單位開設政務新媒體之前或對已備案的政務新媒體進行變更、關停、注銷之前，要提交備案登記，備案通過后方可進行相應操作。本次抽查，仍然發(fā)現(xiàn)部分單位未備案自行開設政務新媒體賬號（詳見附件2）。
3.政務新媒體賬號開設過多過濫。2020年5月統(tǒng)計全市政務新媒體賬號有279個，目前已備案的政務新媒體賬號438個，部分單位新開設的政務新媒體存在保障力量不足、更新頻次低等問題。根據(jù)福州市政務新媒體績效考核指標（簡稱考核指標）要求，一個單位（含下屬事業(yè)單位）原則上在同一平臺只能開設一個政務新媒體賬號，但有的單位仍然在同一平臺開設多個賬號（主要是微信公眾號）；個別單位在多個平臺開設新媒體賬號，如：福州市市場監(jiān)管局在微信公眾號、微信小程序、新浪微博、抖音等4個平臺上開設了賬號。
4.政務新媒體信息更新不及時。根據(jù)考核指標要求，政務新媒體信息更新周期為13個自然日，個別單位未按照要求更新信息，如：福州市公安局刑偵支隊“我看虎糾刑”（抖音），超過13天未更新,檢查結果不合格；部分政務新媒體更新頻率比較低。經(jīng)抽查近1個月內的更新頻率，新浪微博“福州交通”、微信公眾號“福州外事”更新次數(shù)少，且周末未更新。
5.政務新媒體內容表現(xiàn)形式單一。微信公眾號“福州市供銷社”信息內容為純文字，圖文結合的文章占比較低。
6.未及時轉發(fā)省里要求轉載的信息。經(jīng)抽查近期的信息發(fā)布情況，微信公眾號“今日晉安”、新浪微博“連江發(fā)布”及新浪微博“閩侯發(fā)布”未轉載相關信息。
7.部分政務新媒體賬號缺少保障力量，粉絲數(shù)量少，關注度低（詳見附件3）。其中，新浪微博“永泰縣交通運輸局”、“福州市倉山區(qū)上渡街道辦事處”，粉絲數(shù)量不足30個；抖音“福州市疾病預防控制中心”、“福州高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局”，粉絲數(shù)量不足300個。
三、工作要求
1.要強化政府網(wǎng)站保障工作。各單位要認真對照省、市考核要求，及時主動做好政府網(wǎng)站內容更新保障工作。市直各部門要提高市政府網(wǎng)站重點專題更新頻率；閩清縣要推進疫情防控相關專題保障工作；永泰縣要及時公布在線訪談相關內容。
2.進一步落實政務新媒體備案工作。各級各部門要及時掌握本地區(qū)本單位政務新媒體賬號的開設情況，做好備案登記工作。已經(jīng)開設的政務新媒體賬號，應在11月底前完成備案或注銷關閉。新開設賬號要先登錄福建省政務新媒體監(jiān)管服務平臺進行預備案申請，待預備案申請通過后再開通賬號。如再發(fā)現(xiàn)已開設未及時備案、未備案自行新開設政務新媒體賬號的，將嚴肅問責。
3.持續(xù)做好政務新媒體日常運營管理工作。一是要及時更新信息，避免發(fā)生超期未更新情況；二是要提高日常更新頻率，應按自然日更新（周末、節(jié)假日保持更新）；三是要進一步豐富內容表現(xiàn)形式，應多使用生動活潑、通俗易懂的語言及圖表圖解、音視頻等公眾喜聞樂見的形式來展現(xiàn)，擴大傳播效應；四是要積極轉發(fā)省里通知轉載的信息。
4.清理整合政務新媒體賬號。政務新媒體應從數(shù)量擴張，轉向質量提升。原則上一個行政機關只能開設一個政務新媒體賬號，集中力量辦好一個賬號，提升發(fā)布質量，擴大影響力。各級各部門要按照《福州市人民政府辦公廳關于加強全市政務新媒體建設管理工作的通知》要求，對本轄區(qū)、本單位（含下屬單位）的政務新媒體進行全面自查整改，一是對功能相近、用戶關注度和利用率低的賬號進行清理整合，其中無力維護、無法及時更新的賬號，應立即注銷關閉；二是對在同一平臺開設多個賬號、多平臺開設賬號的問題進行整改，集中力量做優(yōu)做強一個賬號；三是粉絲數(shù)量不足5000個的政務新媒體賬號，原則上不再保留。清理整合工作需在11月底前完成，變更、關停、注銷等情況須及時向市大數(shù)據(jù)服務中心報備。
閩公網(wǎng)安備：
