福州市信訪局

日期：2024-03-25 12:33 來源：福州市信訪局
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一、主要職責 

（一）貫徹執(zhí)行中央、省、市有關信訪工作的方針、政策和法律法規(guī)以及決策部署。

（二）負責處理國內(nèi)群眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給市委、市政府及領導同志的來信來電和上級有關部門交辦的信訪件，接待來訪。

（三）負責向市委、市政府以及市委辦公廳、市政府辦公廳反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合分析信訪信息，開展調(diào)查研究，為市委、市政府制定政策、措施提出建議。

（四）建立健全信訪督查制度，承擔督促檢查領導同志有關批示件落實情況的責任；向縣（市）區(qū)和市直有關部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。

（五）負責組織協(xié)調(diào)縣（市）區(qū)及市直部門妥善處理群眾集體上訪和非正常上訪事件。

（六）總結(jié)推廣各縣（市）區(qū)、市直各部門信訪工作的經(jīng)驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議，檢查、指導全市信訪工作。

（七）組織實施信訪問題排查化解制度，建立和完善信訪信息匯集分析機制，加強信訪信息系統(tǒng)建設和應用，負責網(wǎng)絡信訪工作，協(xié)調(diào)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布。

（八）承擔市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議的日常工作，督促落實聯(lián)席會議決定的事項。

（九）承辦市委、市政府及市委辦公廳、市政府辦公廳交辦的其他事項。

二、機構(gòu)信息

地址：福州市鼓樓區(qū)烏山路90號

郵編：350001

電話：0591-83336622   傳真：0591-83355145

辦公時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）

夏令時（6月1日至9月30日）上午8：30-12:00，下午3:00-6:00

冬令時（10月1日至5月31日）上午8：30-12:00，下午2:30-6:00

三、領導簡介

1.吳  勤（市政府副秘書長、市信訪局黨組書記、局長）

簡歷：男，漢族，1969年11月出生，中共黨員，大學本科學歷。

主持市信訪局全面工作，負責局黨組工作。

2.林  彬（黨組成員、副局長）

簡歷：男，漢族，1973年10月出生，中共黨員，大學本科學歷。

分管督查處。

3.林  鋒（黨組成員、副局長）

簡歷：男，漢族，1972年6月出生，中共黨員，大學本科學歷。

分管來訪接待處。

4.李文昌（黨組成員、副局長）

簡歷：男，漢族，1972年12月出生，中共黨員，大學本科學歷。

分管綜合處、局機關黨總支。

5.嚴  萍（二級調(diào)研員）

簡歷：女，漢族，1965年1月出生，中共黨員，大學學歷。

協(xié)助局長分管辦信處、網(wǎng)上信訪處。

四、內(nèi)設機構(gòu)

（一）綜合處 

負責人：徐立劍  聯(lián)系電話：0591-87113501

負責局機關文電、會務、機要、檔案、保密、統(tǒng)計、效能建設、信息化建設、政務公開、信息發(fā)布等工作；負責局機關行政事務、財產(chǎn)管理和安全保衛(wèi)工作；負責局機關和直屬單位的機構(gòu)編制、人事管理、離退休干部等工作；協(xié)助局領導處理機關日常事務。 

（二）辦信處

負責人：潘晨旭  聯(lián)系電話：0591-87113507

負責國內(nèi)群眾、境外人士、法人及其他組織給市委、市政府及領導同志信件的處理工作；承辦國家信訪局、省信訪局轉(zhuǎn)送、交辦的來信事項；轉(zhuǎn)送、交辦、督辦重要來信事項；匯總、分析、反映重要來信信息并通報情況；指導、檢查各地和市直機關、單位辦信工作。 

（三）來訪接待處（對外稱中共福州市委、福州市人民政府人民來訪接待室） 

負責人：王炳興  聯(lián)系電話：0591-87114575

負責國內(nèi)群眾、境外人士、法人及其他組織的來訪接待工作，按照《信訪工作條例》的規(guī)定予以登記、告知、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦，并召集有關部門協(xié)調(diào)處理重要、疑難上訪問題；處理群眾到市委、市政府集體來訪工作，協(xié)助處理我市群眾到省集體上訪工作，指導、協(xié)調(diào)進京越級上訪的相關工作；負責群眾來訪中重要信息的匯總、分析和反映工作；審核、接收群眾信訪事項復查復核件，及時報送市政府復查復核。 

（四）督查處 

負責人：余  慧  聯(lián)系電話：0591-87117479

承辦有關領導同志批示和上級機關交辦的信訪事項；負責信訪積案化解、信訪事項公開聽證、專案評審、信訪評理工作；分析、排查、督辦群眾來信來訪來郵中反映的重要信訪事項；提出對違反信訪工作紀律實施責任追究的建議；督促責任單位做好進京非正常上訪件的處理工作；承擔市信訪工作聯(lián)席會議辦公室的日常工作。 

（五）網(wǎng)上信訪處

負責人：林  暉  聯(lián)系電話：0591-87113503

負責受理、辦理人民群眾、境外人士、法人署真實姓名通過網(wǎng)上信訪渠道提出的投訴事項；承辦國家投訴受理辦公室、省信訪局轉(zhuǎn)送、交辦的網(wǎng)上信訪事項；轉(zhuǎn)送、交辦、督辦重要網(wǎng)上信訪事項；匯總、分析、反映重要網(wǎng)上信訪投訴信息并通報情況；指導檢查各地和市直單位的網(wǎng)上信訪工作。

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